ПАРАМЕТРЫ
Габариты 70х220 мм
Кнопка включения/выключения станции
Кнопка включения/выключения записи
2 направленных микрофона
Индикатор включения/выключения станции
Индикатор включения/выключения записи
Разъем для подключения к электросети
АУДИОСТАНЦИЯ
Аудиостанции предназначены для записи разговоров сотрудника и клиента на фиксированных рабочих местах: касса, прилавок, сервисная стойка.
•Любой удобный форм-фактор по пожеланиям партнера: от прилавочной станции до скрытой установки с выносными микрофонами
•Подключение к сети питания и интернету
РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ
КОНТРОЛЬ И ЗАЗВИТИЕ СТАНДАРТОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ
•Контроль соблюдения скриптов и стандартов обслуживания
•Контроль эмоционального фона
•Разбор инцидентов
•Аналитика скорости обслуживания
МОТИВАЦИЯ, РАЗВИТИЕ И ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
•Повышение кросс-продаж, продвижение акционных товаров
•Популяризация программы лояльности
МОМЕНТАЛЬНАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ КЛИЕНТОВ
•Моментальная и сплошная обратная связь от клиентов
•Экспресс-опросы:
«Вам все понравилось?»
«Вы нашли все что хотели?»
«Как вам наша новая кулинария?» и т.д.