clay-banks-Ox6SW103KtM-unsplash.jpg

АУДИОСТАНЦИЯ

Аудиостанции предназначены для записи разговоров сотрудника и клиента на фиксированных рабочих местах: касса, прилавок, сервисная стойка.

•Любой удобный форм-фактор по пожеланиям партнера: от прилавочной станции до скрытой установки с выносными микрофонами
•Подключение к сети питания и интернету

Контакты
 

РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ

КОНТРОЛЬ И ЗАЗВИТИЕ СТАНДАРТОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ

•Контроль соблюдения скриптов и  стандартов обслуживания
•Контроль эмоционального фона
•Разбор инцидентов
•Аналитика скорости обслуживания

МОТИВАЦИЯ, РАЗВИТИЕ И ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА

•Повышение кросс-продаж, продвижение акционных товаров
•Популяризация  программы лояльности

МОМЕНТАЛЬНАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ КЛИЕНТОВ

•Моментальная и сплошная обратная связь  от клиентов

•Экспресс-опросы:
«Вам все понравилось?»
«Вы нашли все что хотели?»
«Как вам наша новая кулинария?» и т.д.

 
IMG_3968.jpeg

ПАРАМЕТРЫ

Габариты 70х220 мм

  1. Кнопка включения/выключения станции

  2. Кнопка включения/выключения записи

  3. 2 направленных  микрофона 

  4. Индикатор включения/выключения станции

  5. Индикатор включения/выключения записи

  6. Разъем для  подключения к электросети